Observation de la collecte de données

Observation de la collecte de données

Table des matières

Utilisation d'extensions de navigateur Utilisation de la console du navigateur Menu 'temps réel' des outils

Lorsque l'on souhaite suivre les événements qui interviennent sur un site / une application, il existe plusieurs façons de vérifier que les données sont validement envoyées au serveur de tagging (cas du server side) ou à la base de données de l'outil ad ou site-centric (cas du web to server).

Utilisation d'extensions de navigateur

Avantages

  • Présentation soignée
  • Aucune technicité requise
  • Permet de voir ce qui est déclenché, que l'on soit ou non propriétaire du site

Inconvénients

  • Les extensions peuvent être bloquées par les navigateurs et/ou ad blockers
  • Les extensions peuvent être plus ou moins bien maintenues

Un peu comme les plugins des CMS, les extensions peuvent être 'officielles' (développées par les entreprises des régies ou outils), ou non.

Il faut garder à l'esprit que dans le premier cas, les mises à jour techniques et de sécurité sont probablement mieux prises en charge, et plus fiables.

Les extensions présentées ci-après sont disponibles dans le Chrome web store.

Meta (Facebook & Instagram)

Nom de l'extension : Meta Pixel Helper

Utilisation : Pour vérifier l'installation du Pixel Meta et de l'API Conversions.

Fonctionnalité : Elle détecte automatiquement les pixels sur la page, signale les erreurs, les avertissements et montre exactement quels événements (Pageview, Purchase, etc.) sont envoyés.

Google Tag (Google Ads, GA4, GTM)

Nom de l'extension : Tag Assistant (fonctionne de pair avec le mode « Preview » de GTM).

Fonctionnalité : Permet de voir l'état des balises Google, les variables envoyées (Data Layer) et le cheminement des données.

Snapchat

Nom de l'extension : Snap Pixel Helper

Fonctionnalité : Affiche l'ID du pixel, les événements déclenchés et les paramètres hachés (comme l'email ou le numéro de téléphone) pour vérifier la correspondance (matching).

Piano (ex AT Internet)

Nom de l'extension : Piano Analytics Tag Inspector (ou AT Internet Tag Inspector pour les anciennes versions).

Fonctionnalité : Permet de visualiser les hits, les événements et les propriétés envoyées aux serveurs de collecte Piano en temps réel.

Tik Tok

Nom de l'extension : Tik Tok Pixel helper

Fonctionnalité : Vérifie l'installation du pixel et permet de diagnostiquer les problèmes liés aux paramètres avancés (Advanced Matching) pour l'optimisation des publicités.

Pinterest

Nom de l'extension : Pinterest tag helper

Fonctionnalité : Valide que le tag Pinterest est présent et que les types d'événements (Checkout, AddToCart) sont correctement configurés avec les valeurs (montant, devise).

Il existe également des extensions 'universelles', qui permettent de visualiser les données quels que soient l'outil ou la régie.

Parmi celles-ci, nous conseillons adswerve, qui permet de voir ce qui est poussé dans le dataLayer.

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Utilisation de la console du navigateur

Avantages

  • Ne nécessite aucune installation
  • Permet de voir ce qui est déclenché; que l'on soit ou non propriétaire du site

Inconvénients

  • Données moins lisibles

Dans le cas où vous ne pouvez pas installer d'extensions de navigateur (ex : blocage de votre département IT), vous pouvez toujours consulter, dans la console, les hits envoyés, et le contenu du dataLayer ; respectivement dans les modules 'Network' et 'console'.

🎥 La vidéo ci-dessous vous indique comment procéder (à écouter avec le son 🔊).

👉 Dans le cas où cette vidéo ne s'affiche pas correctement (eg : cookies youtube bloqués), vous pouvez la retrouver à cette url : https://youtu.be/wPU2NNWMdBY

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Menu 'temps réel' des outils

Avantages

  • Ne nécessite aucune installation

Inconvénients

  • Il faut avoir un droit d'accès à l'outil
  • Informations moins complètes (ex : on ne peut pas consulter facilement toutes les dimensions personnalisées associées à un événement).

Enfin, si l'outil ou la régie utilisée ne propose pas d'extension de navigateurs officielle (c'est le cas, par exemple, de Matomo ou LinkedIn), vous pouvez toujours observer en temps réel si les hits sont bien reçus et traités par l'outil.

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