Observation de la collecte de donnée
Lorsque l’on souhaite suivre les événements qui interviennent sur un site/ une application, il existe pluieurs façons de vérifier que les données sont validement envoyées au serveur de tagging (cas du server side) ou à la base de données de l’outil ad ou site-centric (cas du web to server).
Utilisation d’extensions de navigateur
Avantages
- Présentation soignée
- Aucune technicité requise
- Permet de voir ce qui est déclenché, que l’on soit ou non propriétaire du site
Inconvénients
- Les extension peuvent être bloquées par les navigateurs et/ou ad blockers
- Les extensions peuvent être plus ou bien moins maintenues
Un peu comme les plugins des CMS, les extensions peuvent être ‘officielles’ (développées par les entreprises des régies ou outils), ou non.
Il faut garder à l’esprit que dans le premier cas, les mises à jour techniques et de sécurité sont probablement mieux prises en charge, et plus fiables.
Les extensions présentées ci-après sont disponibles dans le Chrome web store.
Meta (Facebook & Instagram)
Nom de l’extension : Meta Pixel Helper
Utilisation : Pour vérifier l’installation du Pixel Meta et de l’API Conversions.
Fonctionnalité : Elle détecte automatiquement les pixels sur la page, signale les erreurs, les avertissements et montre exactement quels événements (Pageview, Purchase, etc.) sont envoyés.
Google Tag (Google Ads, GA4, GTM)
Nom de l’extension : Tag Assistant (fonctionne de pair avec le mode « Preview » de GTM).
Fonctionnalité : Permet de voir l’état des balises Google, les variables envoyées (Data Layer) et le cheminement des données.
Snapchat
Nom de l’extension : Snap Pixel Helper
Fonctionnalité : Affiche l’ID du pixel, les événements déclenchés et les paramètres hachés (comme l’email ou le numéro de téléphone) pour vérifier la correspondance (matching).
Piano (ex AT Internet)
Nom de l’extension : Piano Analytics Tag Inspector (ou AT Internet Tag Inspector pour les anciennes versions).
Fonctionnalité : Permet de visualiser les hits, les événements et les propriétés envoyées aux serveurs de collecte Piano en temps réel.
Tik Tok
Nom de l’extension : Tik Tok Pixel helper
Fonctionnalité : Vérifie l’installation du pixel et permet de diagnostiquer les problèmes liés aux paramètres avancés (Advanced Matching) pour l’optimisation des publicités.
Nom de l’extension : Pinterest tag helper
Fonctionnalité : Valide que le tag Pinterest est présent et que les types d’événements (Checkout, AddToCart) sont correctement configurés avec les valeurs (montant, devise).
Il existe également des extensions ‘universelles’, qui permettent de visualiser les données quels que soient l’outil ou la régie.
Parmi celles-ci, nous conseillons adswerve, qui permet de voir ce qui est poussé dans le dataLayer.
Utilisation de la console du navigateur
Avantages
- Ne nécessite aucune installation
- Permet de voir ce qui est déclenché; que l’on soit au non propriétaire du site
Inconvénients
- Données moins lisibles
🎥 La vidéo ci-dessous vous indique comment procéder (à écouter avec le son 🔊).
Menu ‘temps réel’ des outils
Avantages
- Ne nécessite aucune installation
Inconvénients
- Il faut avoir un droit d’accès à l’outil
- Informations moins complètes (ex : on ne peut pas consulter facilement toutes les dimensions personnalisées associées à un événement).
Enfin, si l’outil ou la régie utilisée ne propose pas d’extension de navigateurs officielle (c’est le cas, par exemple, de Matomo ou LInkedin), vous pouvez toujours observer en temps réel si les hits sont bien reçus et traités par l’outil.